Een effectieve communicator zijn gaat niet alleen over het kiezen van de juiste woorden, maar ook over het vermijden van woorden die tot misverstanden kunnen leiden of anderen kunnen beledigen. Heb je je ooit afgevraagd waarmee je mensen kunt onderscheiden? uitstekende communicatieve vaardigheden van de anderen? Ontdek welke zinnen u moet vermijden om uw communicatie te verbeteren en een positieve impact in uw interacties te bereiken.
“Je zult de Dalai Lama nooit ontmoeten en je zult nooit dit of dat doen.”
Mensen die effectief communiceren, vermijden anderen te beperken met zinnen die benadrukken wat ze niet kunnen doen. In plaats daarvan weten ze hoe ze moeten aanmoedigen en inspireren, door woorden te kiezen die deuren openen naar nieuwe kansen.
‘Ik waardeer dit aspect van jou niet.’
Het communiceren van persoonlijke oordelen kan gemakkelijk barrières opwerpen. Een effectieve communicator geeft er de voorkeur aan om zich uit te drukken oprechte waardering of, indien nodig, constructieve feedback geven op een respectvolle en motiverende manier.
“Wat je zegt slaat nergens op.”
Het kleineren van de ideeën van anderen is een techniek die je eerder afstandelijk maakt dan dichterbij brengt. Wie heeft uitstekende communicatieve vaardigheden probeert het standpunt van de ander te begrijpen, stelt verhelderende vragen en toont oprechte interesse.
“Je moet niet voelen wat je voelt.”
De emoties van anderen kunnen niet worden beoordeeld. Een goede communicator weet hoe hij gevoelens moet valideren, steun kan bieden en empathie kan tonen in tijden van nood.
“Dit is slechts jouw mening.”
Het verminderen van de waarde van de mening van anderen kan tot frustratie leiden. Degenen die goed kunnen communiceren, erkennen het belang van verschillende perspectieven, promotie constructieve dialogen en respectvol.
“Het spijt me dat je er zo over denkt.”
Deze zin lijkt misschien empathisch, maar bagatelliseert vaak de emoties van anderen. Een effectieve communicator weet hoe hij zich oprecht moet verontschuldigen en neemt verantwoordelijkheid voor zijn gedrag.
“Je moet dit meteen doen.”
Directe bevelen kunnen autoritair en niet-coöperatief zijn. Wie heeft geweldig communicatieve vaardigheden weet op een beleefde manier verzoeken te doen, waarbij hij duidelijk de reden en het belang van de samenwerking uitlegt.
“Het is niet erg.”
Het kleineren van de zorgen van anderen is nooit een goed idee. Een goede communicator erkent het belang van de moeilijkheden van anderen en biedt hun steun met oprechtheid en begrip.
